Tilauksien käsittely jatkuu heti välipäivinä! - Nyt tehtäviä tilauksia ei voida luvata Jouluksi perille.
Pyrimme toimittamaan kaikki tilaukset jouluksi!
- Tiistaina 21.12. postitetut kirjeet ja paketti-14 lähetykset ehtivät jouluksi perille.
- Lisäksi osa Keskiviikkona 22.12. lähetyistä ehtii vielä jouluksi perille torstain postinjakeluun.
- Postin jakelu ja meillä tilausten käsittely jatkuu heti maanantaina 27.12.
Ilmoitamme sähköpostiin, jos tilaamanne tuote ei jostain syystä ehtisi jouluksi perille!
- Pyrimme ilmoittamaan mahdollisimman nopeasti, jos tuote-erä loppuu ja koitamme tarjota sopivia vaihtoehtoja tilalle.
- Tuotepuutoksesta lähtee ilmoitus
viimeistään keskiviikkona 21.12. Joulun toimitukset
- Varastotuotteiden, jotka on tilattu ennen tiistaita 21.12., pitäisi ehtiä jouluksi.
- Torstai 16.12.
jälkeen tehtyihin tilauksiin, joiden arvioitu toimitusaika on 1-5 päivää tai enemmän, emme voi taata toimitusta jouluksi. Saamme runsaasti täydennyksiä tukkureilta jouluviikolla., jolloin vielä viikonloppuna 19-22.12. tehtyjä tilauksia ehtii kyllä hyvin perille jouluksi.
- ALV 0 % - Ahvenanmaan toimitukset ehtivät ajoissa, kunhan ne käsitellään lähtemään viimeistään tiistaina 21.12.
-
Pakettilähetyksiin käytämme jouluviikolla tarpeen mukaan paketti-14-palvelua ilmaiseksi, jolloin varmistamme pakettien ehtimisen
- Käsittelemme tilauksia myös viikonloppuisin joulukuussa
- Jos isommassa tilauksessa on tuotteita, joita emme todennäköisesti saa jouluksi lisää ja emme saa tilaajaa kiinni, laitamme tuotteen automaattisesti ilman mitään lisäkuluja jälkitoimituksena. Postiennakkotilauksissa jätämme viivästyvän tuotteen pois.
Ota yhteyttä, jos tarvitset apua tilaamisessa tai valitsemisessa: - 03 - 751 51 51 - Verkkokaupan puhelinpalvelu joulukuussa MA-PE 10 - 18.
Asiakaspalvelupuhelin saattaa ruuhkautua joulun aikana, joten jos numero on varattu:
Ota yhteyttä sähköpostiin Myynti@PuolenkuunPelit.com
- Sähköposteihin pyritään vastaamaan joulun aikaan noin 0-4 tunnin viiveellä arkipäivisin klo 12-18.
- Tilauskommentit verkkokaupan kautta käsitellään yleensä samana tai seuraavana päivänä
